Saldatrice Laser A Fibra

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Programma di garanzia globale PESLASER per la sorgente laser Raycus

May 11, 2023

PESLASER Global Warranty Program for Raycus Laser Source

I,Repair Methods:

Based on the actual situation, Party B will provide a repair plan, including remote guidance, sending personnel to the customer's location, and returning to the bonded zone in China for repairs.

II,Cost Responsibility:

Remote guidance: No cost will be incurred by Party A.

On-site repair: Party A will only bear the unilateral cost of shipping the machine to Party B's overseas location.

Return for repair to the bonded zone in China: Party A will only bear the unilateral cost of returning the machine to the bonded zone in China.

III.Table of Overseas Service Network Coverage

No.	Country	Area di copertura
1	Tailandia	Tailandia , Cambogia, Myanmar, Singapore
2	Vietnam	Vietnam, Laos, Indonesia
3	Malaysia	Malesia, Singapore, Filippine, Brunei
4	Taiwan	Taiwan
5	Corea del Sud	Corea del Sud
6	Australia	Australia, Nuova Zelanda
7	India	India
8	Russia	Russia
9	Italia	Italia, Svizzera, Grecia, Portogallo, Spagna
10	Germania	Altri paesi europei escluse Italia, Svizzera, Grecia, Portogallo, Spagna
11	Brasile	Brasile
12	Tacchino	Tacchino
13	Zona vincolata della Cina Jinan	Altri paesi non elencati nella tabella

Nota: "Area di copertura" si riferisce ai paesi o alle regioni coperte dalla rete di assistenza in ciascun paese elencato nella tabella.

IV, Confronto dei costi medi del servizio all'estero per dispositivi laser continui di 2000 W e inferiori (Unità: CNY)

Paese (esempio)	Versione	Costo delle parti in garanzia	Logistica delle parti e spese doganali	Costo del lavoro di manutenzione	Costo della logistica nazionale	Costo totale
Europa (Germania)	Versione standard	0	2890	6480	1450	10820
Europa (Germania)	Versione globale	0	0	0	1450	1450
Sud-est asiatico (Thailandia)	Versione standard	0	2820	2564	750	6134
Sud-est asiatico (Thailandia)	Versione globale	0	0	0	750	750
America (Brasile)	Versione standard	0	5200	4320	670	10190
America (Brasile)	Versione globale	0	0	0	670	670
India	Versione standard	0	2471	3435	725	6631
India	Versione globale	0	0	0	725	725
Russia	Versione standard	0	3010	4422	954	8386
Russia	Versione globale	0	0	0	954	954

Nota: la tabella sopra mostra i costi medi di servizio all'estero per dispositivi laser continui di 2000 W e inferiori in diversi paesi. I costi vengono convertiti in dollari CNY per riferimento. "Versione" si riferisce al tipo di pacchetto di assistenza scelto dal cliente e "Costo delle parti in garanzia" si riferisce al costo delle parti coperte dalla garanzia.

V, Processo di assistenza all'estero standard:

il cliente segnala il problema → Diagnosi del guasto → Il fornitore del servizio (Parte B) fornisce un preventivo → Conferma della manutenzione → Il cliente paga le spese di manutenzione alla Parte A → La Parte A paga le spese di manutenzione alla Parte B → Lavori di manutenzione eseguiti.

VI, Global Overseas Service Process:

il cliente segnala il problema → diagnosi dei guasti → conferma della manutenzione → lavori di manutenzione eseguiti.

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